Premiumgepäck, so unkompliziert, wie Sie sich Ihre Reise wünschen. Ob Businesstrip oder Familienurlaub, Kurzstrecke oder Weltumrundung: Mit ihrem robusten Gehäuse aus Polycarbonat und der hochwertigen Ausstattung ist die Lufthansa Life Collection jeder Herausforderung des Lebens on tour gewachsen und sorgt für 360-Grad-Reiselust – jederzeit und überall.

Durchdachte Features für die Kurz- und Langstrecke

Premiumrollen

Premiumrollen

Die Trolleys sind mit vier besonders leisen, abriebfesten Premium-Doppelrollen mit Kugellagerung ausgestattet. 
Ausstattung

Ausstattung

Packwand, herausnehmbare Packplatte und Extras wie Packing Cube, Schuh- und Wäschebeutel strukturieren das Gepäck optimal.¹
Teleskopgriff

Teleskopgriff

Der Teleskopgriff an den Trolleys lässt sich stufenlos einstellen, Top- und Seitengriffe sind ergonomisch ausgeformt.
Verschluss

Verschluss

Alle Trolleys verfügen über einen spritzwassergeschützten Zwei-Wege-Reißverschluss mit versenktem TSA-Kombinationsschloss.
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Meilen
14.000 Meilen - 125.000 Meilen
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Preis
40  - 470 
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Häufig gestellte Fragen zur Lufthansa Life Collection

Lufthansa Life Collection Produkte werden sorgfältig gefertigt und unterliegen ständigen Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass die Reiseprodukte, denen Sie vertrauen, den höchsten Qualitätsstandard haben. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollte dennoch einmal ein Grund zur Beanstandung gegeben sein, leisten wir 5 Jahre Garantie.

5 Jahre Garantie beginnend ab dem gültigen Kaufdatum des Kaufbelegs (Rechnung bzw. Quittung) für alle Lufthansa Life Collection Produkte. Der Kaufbeleg dient als Kaufnachweis für die Garantie. Die Garantie kann in allen Lieferländern des Worldshop in Anspruch genommen werden, welche auf unserer Website unter dem Thema Lieferung ersichtlich sind. Nur der/die Erstkäufer:in oder Erstbeschenkte kann diese Garantie in Anspruch nehmen.

Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir vorrangig durch Reparatur oder nachrangig durch Austausch des Produktes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Damit deckt die Garantie ausschließlich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte ab und ist auf den Produktwert beschränkt. Schäden, die auf z. B.

  • Abnutzung bzw. normalen Verschleiß,
  • unsachgemäßen Gebrauch und unsachgemäße Pflege (z. B. wenn das Produkt extremen Temperaturen, Lösungsmitteln, Säuren, Wasser ausgesetzt wird),
  • Bedienungsfehler (z. B. 4-Rollen-Produkte sind nicht dazu ausgelegt, wie ein 2-Rollen-Koffer gezogen zu werden; Koffer am Teleskop tragen, nicht am Tragegriff),
  • von außen einwirkende Kräfte (insbesondere durch Flug- und Transportschäden wie z. B. Deformierung, Risse, Schalenbrüche, Kratzer, Abrieb usw.),
  • kosmetische Schäden (z. B. Kratzer, Beulen, Flecken, Farbveränderungen),
  • Reparaturversuche in Eigenregie

zurückzuführen sind, sind durch diese Garantie nicht gedeckt.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass der Miles & More die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken des Produktes ermöglicht wird. Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen des Produktes auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Das Einschicken des Produktes richtet sich nach unserem Standard-Retourenprozess. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf unserer Website unter dem Thema Retouren. Wir übernehmen für Sie die Versand- und Rücksendekosten.

Die Prüfung des Garantiefalls ergibt, ob das Problem durch die Garantie der Lufthansa Life Collection abgedeckt ist oder nicht. Wenn die Garantie gilt, werden Sie darüber informiert, ob das Produkt repariert oder ausgetauscht wird. Eine solche Reparatur oder ein solcher Austausch erfolgt auf Kosten von Miles & More, einschließlich der Kosten, die anfallen, um das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie zurückzusenden. Wenn das Produkt ersetzt werden soll und das Produkt nicht mehr im Sortiment geführt wird oder nicht mehr verfügbar ist, behält sich Miles & More das Recht vor, einen vergleichbaren Ersatz zu stellen. Weitergehende Ersatzansprüche, ausgenommen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, sind ausgeschlossen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden stillschweigende Gewährleistungen hiermit ausgeschlossen. Die Herstellungsspezifikationen können ohne Vorankündigung geändert werden.

Innerhalb der Garantiezeit werden Reparaturen im Rahmen der Garantie ausschließlich durch Miles & More oder einen durch Miles & More autorisierten Dienstleister durchgeführt. Unsachgemäße oder falsch durchgeführte Wartungen oder Reparaturen führen zum Erlöschen dieser Garantie. Neben- und Folgeschäden werden ausdrücklich ausgeschlossen. Arbeitskosten und Schäden, die auf Arbeiten zurückzuführen sind, die von anderen Personen als einem durch Miles & More autorisierten Dienstleister ausgeführt werden, fallen nicht unter diese Garantie.

Unsere Produktschlösser sind lediglich dazu bestimmt, ein unbeabsichtigtes Öffnen zu verhindern, und können nicht notwendigerweise den Diebstahl des Produktes oder seines Inhalts, den Bruch oder das Eindringen von Flug- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden verhindern. Bitte überprüfen Sie Ihr Produkt sofort nach der Handhabung durch andere Personen.

Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ihre landesspezifischen Gewährleistungsrechte können sich von den Rechten aus der hier beschriebenen Herstellergarantie unterscheiden, beispielsweise bei der Haftungsregelung für Mängel, Schadenersatzansprüchen usw.

Diese Garantie besteht unabhängig von bzw. zusätzlich zu Ihren landesspezifisch vorrangigen unentgeltlichen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.

Diese Garantie umfasst die oben beschriebenen Rechte und wird von der Miles & More GmbH (Unterschweinstiege 8, 60549 Frankfurt) gewährt.

Selbstverständlich! Die Möglichkeit zur Reparatur war ein wichtiges Kriterium bei der Produktentwicklung. Denn auch im Sinne der Nachhaltigkeit ist es uns wichtig, dass die Gepäckstücke der Lufthansa Life Collection ihre Besitzer:innen lange Zeit begleiten. Kleine Reparaturen können vor Ort am Flughafen in den Worldshop Airport Stores durchgeführt werden. (Details hierzu finden Sie unter „Kann ich mein Gepäckstück direkt am Flughafen reparieren lassen?“.) Zusätzlich steht Ihnen der Online-Kundenservice zur Einsendung von reparaturbedürftigen Gepäckstücken zur Verfügung. (Details hierzu finden Sie unter „Kann ich einen defekten Trolley zur Reparatur einschicken?“.)

Ja, das können Sie. Wenden Sie sich für kleinere Reparaturen, zum Beispiel an Rollen, Tragegriffen oder Teleskopgestänge, direkt an den Store-Service in den Worldshop Airport Stores. Bitte planen Sie jedoch etwas Zeit ein.

Sie finden die Worldshop Airport Stores an den Flughäfen Frankfurt, München, Berlin Brandenburg, Hamburg und Düsseldorf. Bitte beachten Sie, dass der Airport Store am BER hinter der Sicherheitskontrolle liegt. Am MUC steht der Reparaturservice im Airport Store im Terminal 2 zur Verfügung.

Details zu den Adressen und Öffnungszeiten finden Sie auf worldshop.eu/stores

Ja. Das Einschicken des Produktes richtet sich nach unserem Standard-Retourenprozess. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf unserer Website unter dem Thema Retouren. Wir übernehmen dabei gerne für Sie die Versand- und Rücksendekosten.

Unsere Lufthansa Life Collection Produkte sind für ein Leben auf Reisen geschaffen und werden durch Sie individuell geprägt.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Produkt unmittelbar nach Rückerhalt von einer Transportabwicklung zu überprüfen und Beschädigungen sofort der Beförderungsgesellschaft (z. B. Fluggesellschaft, Reederei, Bahngesellschaft etc.) zu melden.

Die Schale der Trolleys und Reiseaccessoires der Lufthansa Life Collection besteht aus reinem, durchgefärbtem Polycarbonat. Eine Ausnahme bilden die Limited Edition Produkte. Bei diesen wird auf das recycelte, ungefärbte Polycarbonat eine Farbschicht aufgetragen. Zur Reinigung wischen Sie die Oberflächen einfach mit einem weichen Tuch oder Schwamm ab. Um Staub oder getrockneten Schmutz zu entfernen, empfehlen wir einen Staubsauger mit Bürstenaufsatz oder eine weiche Kleiderbürste. Verwenden Sie bitte keine Mikrofaser- oder Schleiftücher und -schwämme. Hartnäckigere Flecken lassen sich meist gut mit einfachem Alkohol (z. B. Isopropyl) oder lauwarmem Laugenwasser (z. B. Wasser mit ein wenig Spülmittel) behandeln. Nicht geeignet sind Scheuermittel, Reinigungs- bzw. Desinfektionsmittel auf Essigbasis, Lösungsmittel, Verdünnungsmittel oder aggressive Alkohole, Benzindestillate und Nagellackentferner, da diese dem Material schaden können.

Tipp: Nach Flugreisen befindet sich manchmal Gummiabrieb am Gepäck. Der lässt sich am besten mit einem trockenen, weichen Tuch entfernen. In besonders hartnäckigen Fällen hilft ein sogenannter Schmutzradierer.

Alle Textilgewebe Ihres Produktes (z. B. das Innenfutter) lassen sich einfach mit einem sauberen Tuch und lauwarmem Laugenwasser reinigen. Im Anschluss sollten Sie Ihr Gepäck gut lüften und erst wieder verschließen, wenn es vollkommen trocken ist.

Ja. Es gibt einen Packing Cube, ein Set aus Schuh- und Wäschebeutel sowie einen Adressanhänger, die Sie alle hier auf worldshop.eu bestellen können:

Die drei praktischen Extras sind zusammen mit einer Trolley-Schutzhülle bei den regulären Trolleymodellen, jedoch nicht bei der Limited Edition im Lieferumfang enthalten. Bei den Limited Edition Trolleys wird stattdessen ein separater transparenter Cosmetic Pouch mitgeliefert.

Die Sondermodelle werden jeweils in einer streng limitierten Stückzahl produziert und sind daher immer nur so lange verfügbar, wie der Vorrat reicht.
¹ Die Ausstattung kann bei Limited Edition Modellen abweichen.